
消费者,遇到问题又该如何保存证据维护自己的合法权益呢? 遇到商家要求提供难以完成的举证材料,消费者该怎么办? 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:及时收集好相关证据。比如你当时租借了多长时间,系统里显示多长时间,把你的下单记录和归还记录截图,和商家协商解决。商家要积极及时解决问题,而不是故意给消费者设置一些维权障碍。  
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发布时间:16:22:46
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